top of page

RETURPOLICY

Som kund har du enligt distansavtalslagen (2005:59) rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit produkten.

För att en retur ska godkännas gäller följande:

  • Produkten ska vara i fungerande skick

  • Produkten får inte vara trasig, skadad eller onormalt sliten

  • Produkten ska returneras i sitt ursprungliga skick i möjligaste mån

Kunden ansvarar själv för returfrakten. Fraktkostnader återbetalas inte.

Innan du returnerar en vara måste du kontakta oss via e-post på [E-postadress] för att:

  • Informera oss om ditt köp

  • Få korrekt returadress och vidare instruktioner

Returer som skickas utan föregående kontakt kan komma att nekas.

När vi mottagit och kontrollerat returen återbetalas beloppet inom rimlig tid via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

bottom of page